1. Responsable y alcance
Danalytix opera Danametrix desde Panamá. Esta política explica el tratamiento de datos en https://danametrix.danalytix.com y en sus integraciones autorizadas. Para consultas, ejercicio de derechos o eliminación: info@danalytix.com. Cuando una empresa conecta activos de sus clientes, debe contar con autorización de sus titulares y proporcionarles las comunicaciones de privacidad que correspondan.
2. Qué información utilizamos
Tratamos los datos de cuenta y empresa necesarios para el acceso al servicio, preferencias, registros de seguridad y, cuando corresponda, información administrativa de planes y facturación. Las integraciones conservan identificadores del activo, datos de rendimiento, fechas y calidad de la respuesta. Los secretos de autorización se almacenan cifrados. Danametrix no necesita la contraseña de tu cuenta de Google.
3. Google Ads
Con tu autorización OAuth consultamos las cuentas publicitarias accesibles, su identificación, moneda y zona horaria; campañas, fechas, impresiones, clics, gasto, conversiones y valor de conversiones; segmentos de dispositivo, hora, país, región, edad, género y acciones de conversión, cuando Google los proporciona. El permiso adwords que ofrece Google permite también cambios, pero el conector de Danametrix está limitado a consultas: no crea ni modifica campañas, presupuestos, anuncios o pagos.
4. Google Business Profile
Esta integración se utiliza para perfiles de clientes elegibles y administrados con autorización. Su activación depende de la aprobación de Google y del acceso al perfil. Consultamos ubicación e identificadores del negocio, métricas diarias de acciones y visualizaciones, búsquedas mensuales con los límites de privacidad de Google y datos estadísticos de reseñas. La proyección de reseñas conserva identificadores, fechas, estrellas y existencia de respuesta; no conserva el nombre del autor ni su comentario. Danametrix no responde reseñas ni modifica o publica información del negocio.
5. Otras fuentes y finalidad
Las fuentes que conectes, como Meta, Matomo, LinkedIn y X, entregan los datos permitidos por sus contratos y por tu autorización. Los utilizamos para mostrar dashboards, comparar resultados, preparar exportaciones solicitadas, sincronizar el historial disponible, prestar soporte y proteger el servicio. Matomo puede incluir registros de visitas y acciones; las publicaciones sociales pueden incluir textos, identificadores y enlaces de medios. No todas las fuentes ofrecen las mismas métricas o la misma retención histórica.
6. Uso limitado de datos de Google
El uso y la transferencia de información obtenida de las APIs de Google se ajustan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. No vendemos datos de Google ni los usamos para publicidad dirigida, evaluación crediticia o entrenamiento de modelos generales de inteligencia artificial. No utilizamos los datos de Google para finalidades ajenas a las funciones de análisis solicitadas.
7. Quién puede acceder y compartir
Los datos privados se presentan a usuarios autorizados de la empresa y a administradores con los permisos correspondientes. El personal de soporte sólo debe acceder para la asistencia autorizada, seguridad o cumplimiento legal. Los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio pueden procesar datos bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Las exportaciones, accesos MCP o capturas agregadas públicas requieren una acción y autorización del cliente; las capturas públicas tienen caducidad y revocación. No publicamos automáticamente información privada. Si conectas un cliente de IA mediante MCP, el contenido autorizado se entrega a ese cliente bajo sus propias condiciones; no se entregan secretos de conexión.
8. Almacenamiento, seguridad y transferencias
Las credenciales de integración se cifran en el servidor y el acceso está sujeto a identidad, rol y empresa vigentes. La transmisión web y a los proveedores utiliza HTTPS/TLS. El historial de métricas se conserva internamente para que los filtros no dependan de llamadas en vivo. Los respaldos de recuperación tienen acceso restringido. La infraestructura y las APIs utilizadas pueden encontrarse fuera de Panamá; el tratamiento se limita al servicio solicitado y a las obligaciones aplicables. Estas medidas no constituyen una garantía absoluta frente a incidentes.
9. Conservación y eliminación
El historial se conserva para las funciones de análisis y recuperación de la cuenta, según el servicio contratado y las instrucciones del titular. Cambiar fechas o revocar OAuth no borra automáticamente los datos ya guardados. Para solicitar eliminación de una conexión, datos de Google o la cuenta completa, escribe a info@danalytix.com indicando la empresa, la conexión y el alcance; no envíes contraseñas ni tokens. Verificaremos la autorización, detendremos la sincronización correspondiente y tramitaremos la eliminación conforme a los plazos legales aplicables. Informaremos del alcance, el plazo y cualquier conservación exigida por ley. Los datos residuales en respaldos protegidos no se utilizarán para análisis ordinario y se tratarán dentro del proceso de eliminación y recuperación. La eliminación exige validación humana; no se promete una purga automática por cerrar la cuenta.
10. Revocar Google y otras integraciones
Puedes retirar el acceso de Danametrix en https://myaccount.google.com/connections. La revocación impide nuevas consultas autorizadas cuando Google la aplica; no elimina por sí misma las observaciones almacenadas en Danametrix. También puedes solicitar la desconexión y eliminación a soporte. Para Meta y otras fuentes puedes retirar la autorización desde sus opciones de integraciones o aplicaciones. Una conexión desactivada debe dejar de sincronizar.
11. Cookies y preferencias
La aplicación utiliza cookies de sesión para autenticar usuarios y almacenamiento de preferencias de interfaz. La página pública de estas políticas no requiere iniciar sesión ni incorpora seguimiento publicitario. La aplicación puede cargar bibliotecas, mapas y recursos externos necesarios para visualizaciones; esos proveedores pueden recibir datos de conexión del navegador, como la dirección IP. No se comparte con ellos la credencial de la integración.
12. Tus derechos y cambios
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos conforme a la normativa aplicable. Usamos la información mínima necesaria para verificar la identidad y autorización. En Panamá puedes acudir a ANTAI. Los cambios de esta política llevarán fecha y se comunicarán cuando cambien materialmente las prácticas o el alcance del consentimiento; una nueva finalidad o permiso requiere la autorización correspondiente. Fecha de actualización: 13 de octubre de 2026.